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Oups, votre bijou s’est cassé

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Si votre bijou s’est cassé après la période de garantie d’un an, il est toujours possible de le réparer. Dans un premier temps, merci de contacter le service client par mail : belledelunebijoux@gmail.com et d’envoyer une photo.

Comment faire ?

Après nous avoir contacté, nous vous invitons à emballer votre bijou avec soin et à le retourner par courrier :
Caroline Dupuy, 16 rue Victor et Louis Liotard. 33000 Bordeaux.
N’oubliez pas d’indiquer vos coordonnées.

Délais

Nous traiterons votre demande de réparation dans les meilleurs délais. Il y a au maximum 2 semaines de délai.

Votre bijou est renvoyé en courrier suivi. Je ne suis pas responsable des pertes de courrier de La poste