Exercer mon droit de rétractation

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Vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sauf dans les cas d’exclusion prévus par la loi, notamment pour les produits nettement personnalisés.

Le produit retourné doit être complet, en excellent état et ne présenter aucune trace d’utilisation allant au-delà d’un simple essayage. Il doit être soigneusement protégé pour le retour et accompagné de son emballage d’origine en bon état.

Toute dépréciation résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour vérifier la nature et les caractéristiques du produit pourra entraîner une diminution du montant remboursé, conformément à l’article L.221-23 du Code de la consommation.

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